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400电话是什么? 办理400流程 他们都在用 免费申请
什么是400业务?
400业务又称"全国统一接入码业务",是一个由10位数字组成的全国唯一接入号码,是电信运营商专为企事业单位设计的全国唯一的、强大的虚拟电话总机,所有拨打400电话总机的来电均被转接至预先绑定的实体电话(座机、手机)上接听,实现企业对外宣传统一性,规范性。400电话话费由企业和拨打400电话的用户分摊,用户无需支付长途费用,体现了企业用户至上的服务意识,也是企业信誉和实力的象征。
办理400电话有什么好处?
1)为企业打造的专属号码,有效提升企业形象
2)专业的售前、售后、咨询服务热线,吸引客户进线
3)无归属地,全国任何地方可直接拨打,无需加拨区号
4)主被叫分担付费,真正为企业节省通信费用。
5)虚拟电话,无需安装硬件设备,即使公司搬家也不需要移机,直接更改绑定号码即可
6)一号多机,真正实现来电分流,避免漏接客户
7)强大的管理后台,随时查询通话详单、通话资费、来电录音、留言等,实现小型呼叫中心的强大功能
办理400需要安装设备吗?
不需要安装任何设备,400开通后给到您管理后台,您直接登录后台将400与电话号码、手机号等绑定,以后拨打400时直接是绑定的电话响。
  全国唯一号码
用一个10位数组成的400号码,绑定企业原有的多个实体电话,企业对外只需公布全国唯一的400号码,统一宣传,简单易记; 所有客户来电均被转接至绑定的实体电话接听,客户记住了400号码,就等于记住了企业。
提升企业形象
400电话已是现代企业标配,几乎所有成功企业都已开通400电话作为企业唯一的服务热线。 开通400企业热线,统一服务形象,是企业信誉和实力的象征,更是企业经营理念的提升。
 
  强大的企业总机
400平台拓展了一号多线、企业彩铃、IVR语音导航、短信通知、来电录音、语音信箱、工号播报、来电分析、分配、实时清单等20多项呼叫中心功能;无需增加硬件、软件投入,无需人力维护,开通智能400企业热线,即可打造大型企业呼叫中心。
宣传营销利器
400电话简单易记、话费分摊,客户更愿意拨打,有效增加来电数量和沟通时间; 平台提供来电统计数据,为广告投放效果分析提供依据;来电录音、满意度评分,为企业员工培训,客服质检提供依据;一号多线,短信通知,确保不漏接一个电话,不错失一个客户。
 
  号码终生不变
企业申请的400号码是全国唯一的虚拟号码,可以终生不变。企业搬家,只需更换400号码绑定的实体电话号码(座机、手机)即可,老客户依然可以拨打,客户一个也不会流失。 为企业节省了大量重新印制宣传品的费用,也免去了逐一通知老客户的麻烦。

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