在QQ时代,我们经常用到QQ的客服功能,就是不加好友直接点击QQ在线交谈,即可与陌生人交谈,聊完后可以申请加好友,也可以聊完即走,非常方便,可是微信一直迟迟没有自己的客服,使用微信必须添加好友,双方必须通过,才可以进行沟通,这个功能一直是让人诟病的,那么微信客服,它悄悄的来了~
什么是微信客服
微信客服由腾讯微信团队为企业打造,用于满足企业的客服需求,帮助企业做好客户服务。企业可以在微信内、外各个场景中接入微信客服,用户可以发起咨询,企业可通过API来收发消息。

丰富的接入口,可在微信内的视频号、公众号、小程序、微信搜索、微信支付凭证,以及微信外的App、网页等多个入口,接入微信客服。 客户无需加好友即可在微信里和客服沟通,和微信聊天有一致的体验。客服回复后,客户在微信里收到新消息提醒。API收发消息 可通过API接口收发客服消息、管理客服帐号,以实现多坐席协作、自动回复等功能。
开通微信客服,必须是企业拥有企业微信,接入固定的或者不固定的,企业客服成员,获取各应用场景的API代码,安装后即可使用,非常方便!
PS:我司合作用户,如操作中有疑问,随时联系我们技术人员协助安装!
什么是微信客服
微信客服由腾讯微信团队为企业打造,用于满足企业的客服需求,帮助企业做好客户服务。企业可以在微信内、外各个场景中接入微信客服,用户可以发起咨询,企业可通过API来收发消息。

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